Минимальный уровень вовлеченности

Однажды к нам обратились за разработкой финтех стартапа. Просили реализовать копию одного продукта, который откровенно говоря использовал не самые хорошие технологии. Мы тогда не обладали компетенциями в области финтеха, но понимали как технически реализовать стартап гораздо лучше чем образец. Проведенное Дискавери нас немного насторожило, в связи с тем, что заказчик моментально утверждал его и не вносил изменений.

Вовлеченность клиента была на минимуме, что привело к печальным последствиям. После того, как мы разработали сервис на основе утвержденного Дискавери, клиент просил всё переделать, мы естественно отказали ему, так как мы работали по модели Fix Price. По итогу проект закончился ничем. С нами не рассчитались. Мы сделали вывод, что работать с не вовлеченными в свой проект заказчиками мы работать не будем. Это был хороший урок.